よくあるご質問(FAQ)
Q
素材について
A
K10やSV925などの高品質な素材を使用しております。金属アレルギーがご心配な方にも比較的安心してご着用いただける素材選びをしておりますが、個人差がございますため、気になる点があればお気軽にご相談ください。
Q
修理について
A
商品や破損の内容によって異なりますが、可能な限り対応させていただきます。
お気軽にお問い合わせください。
Q
注文してからどれくらいで届きますか?
A
通常、ご注文から7営業日以内に発送いたします。
Q
思っていた印象と違った場合、返品はできますか?
A
商品の初期不良・誤配送など当店責任による場合は、返品・交換を承ります。その際の送料は当店が負担いたします。
原則、お客様の都合による注文後のキャンセル、又返品は致しかねます。